الشحن والتسليم

بعد تأكيد عملية الشراء هاتفياً، نقوم بشحن وإرسال المنتج عبر خدمات التوصيل المتاحة .

طرق الشحن المتوفرة :

شركة توصيل خاصة خدمة سريعة تضمن لكم تسليم الطرود إلى العنوان المطلوب في مدة تتراوح بين يوم واحد إلى 3 أيام، على حسب قرب وبعد المنطقة عن عاصمة الولاية.

طرق الدفع

الدفع عند الاستلام هي الطريقة الوحيدة حالياً المتاحة على متجرنا، والدفع عند الاستلام يعني أن المتسوق يمكنه التسوق عبر متجرنا إلكتروني واختيار المنتج الذي يرغب فيه ومن ثم يقوم بإجراء الطلب، وهو ما يعني أن عملية الدفع تؤجل حتى استلام العميل للمنتج الذي قام بطلبه إلكترونيًا.

وسنقوم بإرسال المنتج إلى المكان المتفق عليه (المدينة أو الحي أو المنزل، مكان العمل أو مكان اخر)، وبعدها يتم الدفع.

ملاحظة :

يرجى إبقاء هاتفك مفتوح حتى يتمكن العون المكلف بالتوصيل بالإتصال بك عندما يكون قريب من العنوان.

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

لا تقلق حقك مضمون 100% معنا،

الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا .

الاسترجاع والإستبدال خلال أربعة (4) أيام من تاريخ إستلام الطلبية.

سياسية الضمان :

تلتزم – بتعويض زبائنها في حالة ما وجد المنتج معطوبا او مكسورا او فيه خلل ، منتجاتنا هي منتجات لشركات رائدة

سياسة التوزيع :

يتم الاتصال بالزبون من 1ساعة الى 12 ساعة من وضع الطلبية ، وتاكيدها معه هاتفيا يتم اخذ معلومات الزبون التي قام بكتابتها بمحض ارادته واستعمالها لغرض ايصال الطلبية الى العنوان المتفق عليه ، وتسلم الطلبية في غضون 2-7 ايام على حسب الولاية .